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畅开怀,谈谈你们的耳蜗售后服务

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只看该作者 10楼 发表于: 1970-07-14
看看5楼的遭遇,挺揪心的。我家还好,用了整整一年(奥地利耳蜗),什么也没坏过,包括导线也没断过,所以现在都不知道如果坏了的话,该打什么电话。还算幸运,但是不敢保证保修期内的第二年会有什么情况发生。 @E8+C8'  
-ze J#B)C  
另外,5楼能告诉我吗?为什么花了这么多钱,现在在保修期内不是免费的吗?
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只看该作者 11楼 发表于: 1970-07-14
恢复7楼的:请看明白我们现在是没花钱,那一万多元是根据维修及配件价格算出来的
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只看该作者 12楼 发表于: 1970-07-14
恢复7楼的:请看明白我们现在是没花钱,那一万多元是根据维修及配件价格算出来的
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只看该作者 13楼 发表于: 1970-07-14
根据以上问题我们在不到两年的时间里维修费用应该是一万元以上(包括邮寄路费等)。当然我们现在还是在保修期内(保修两年),我想保修期过后的费用应该在这之上。 ku M$UYTTX  
S`Rs82>  
J9S>yLQK  
哦,今天细细地再看了一遍,原来有“应该”这个词,不过最后一句实在看不懂。我以为你付出了呢!呵呵! }W,[/)MO  
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还很幸运,奥地利耳蜗公司的服务还挺好的。
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只看该作者 14楼 发表于: 1970-07-14
我们孩子是美国耳蜗,我个人感觉他们的产品还算可以,我们孩子做手术一年了,还没出现什么大的问题,只是前一段时间电池和导线都出现接触不良的问题,我给他们公司打电话,他们说用酒精擦一下就可以了,我照他们的方法做了,问题解决了,至于售后服务,我想他们应该经常和我们联系,因为我们毕竟经验太少了。
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只看该作者 15楼 发表于: 1970-07-14
请大家指点一下,我的孩子左右耳都是90分贝,几个月应该装耳蜗?
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只看该作者 16楼 发表于: 1970-07-14
孩子满10个月.体重超过18斤就可以了
因为一样的遭遇,所以我们站在一起.
因为一样的孩子,所以我们的生活充满挑战.
因为有你们的爱.所以有了这个家!

http://haomeng72.blog.sohu.com/
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只看该作者 17楼 发表于: 1970-07-14
谢谢3388,现在我才发现孩子总是想吐,是不是前庭有问题?五十天的时候做了听力很差但是太小没管想让她再长长,现在很后悔,是不是应该早吸氧,早做核磁共振就好了,后天拿核磁共振结果让王秋菊看,很紧张,很无奈
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只看该作者 18楼 发表于: 1970-07-14
    小孩子的咽鼓管较为平直,注意不要平着喂奶防止呛奶.你孩子小.或许属于喂奶姿势不正确导致.前庭问题目前还不至于导致你孩子有吐的表现.
因为一样的遭遇,所以我们站在一起.
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因为有你们的爱.所以有了这个家!

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只看该作者 19楼 发表于: 1970-07-14
想了解奥地利和美国的配件价格.好有个比较.
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